En iPhone Store trabajamos para ofrecer productos de calidad, previamente testeados y con garantía para que compres con tranquilidad.
Todos nuestros productos nuevos cuentan con una garantía de 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
La garantía cubre exclusivamente fallas de funcionamiento o defectos de fabricación detectados durante el uso normal del producto.
En caso de corresponder un cambio o revisión, el costo de envío será asumido por iPhone Store.
Fallas en el funcionamiento general del producto.
Problemas de carga.
Problemas relacionados con la batería.
Defectos de fabricación.
Fallas de software o funcionamiento incorrecto del equipo.
Golpes, caídas o roturas.
Daños por humedad o contacto con líquidos.
Manipulación indebida o uso incorrecto.
Desgaste normal por uso.
Daños ocasionados por terceros o reparaciones no autorizadas.
Nuestros equipos Usados Premium son cuidadosamente seleccionados y testeados antes de ser puestos a la venta.
Cada equipo incluye:
Caja original.
Cable original.
Cargador original.
Equipo liberado de fábrica.
Equipos provenientes de un único usuario anterior.
Revisión técnica y funcional realizada por nuestro equipo.
Los equipos Usados Premium cuentan con una garantía de 90 días corridos.
Fallas de software.
Problemas de funcionamiento.
Problemas de carga.
Problemas relacionados con la batería.
Defectos que afecten el uso normal del equipo.
Golpes, caídas o roturas.
Pantallas quebradas.
Daños estéticos posteriores a la compra.
Humedad o contacto con líquidos.
Manipulación indebida o reparaciones realizadas por terceros.
No realizamos cambios ni devoluciones por arrepentimiento de compra.
Únicamente se aceptarán cambios cuando el producto presente una falla cubierta por la garantía correspondiente.
Todos los productos deberán conservarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados.
Si recibís un producto dañado por el transporte, comunicate con nosotros dentro de las primeras 48 horas de haber recibido tu pedido.
Analizaremos cada caso y, de corresponder, nos haremos cargo de la reposición o cambio del producto sin costo adicional.
Los accesorios y auriculares cuentan con garantía por fallas de funcionamiento.
No se aceptarán cambios cuando el daño haya sido ocasionado por uso indebido, golpes, humedad o manipulación incorrecta por parte del usuario.
Para solicitar una revisión, garantía o cambio, comunicate con nuestro equipo a través de WhatsApp:
📱 3364 20-5036
Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir y la documentación necesaria para gestionar el caso.
Contamos con oficina en San Nicolás de los Arroyos, Provincia de Buenos Aires.
Los cambios o revisiones presenciales podrán realizarse únicamente con cita previa coordinada con nuestro equipo.
